Skalierbarkeit für ein Mehrmarkenunternehmen ermöglichen
Celebrate Company, ein Multi-Brand-Team, hat bei seinen Paid-Social-Kampagnen auf Plattformen wie Meta und Pinterest ein beträchtliches Wachstum verzeichnet. Die Bewältigung dieser zunehmenden Komplexität erforderte jedoch immer mehr Zeit und Aufwand, sodass weniger Raum für strategische Initiativen und kreative Aufgaben blieb – die für den Erfolg von Paid Social entscheidend sind. Um diese Herausforderung zu meistern, wandte sich Celebrate Company an Kitchn.io und fand Wege, durch die Automatisierung zahlreicher Abläufe eine Skalierung zu ermöglichen.
- Kreative Berichterstattung – automatisiert90%
- QA-Prüfungen pro Tag34
- Regelbasierte Prüfungen pro Tag100
Herausforderung
Celebrate Company hat ein hochspezialisiertes, aber kleines Team, das eine wachsende Anzahl von Marken und Werbekonten betreut. Kompromisse bei der Strategie und der kreativen Konzeption kamen für sie nie in Frage, also suchten sie nach einer Möglichkeit, die manuellen Prozesse zu automatisieren, die ihnen so viel Zeit raubten.
Zunächst griffen sie auf die integrierten Regeln von Plattformen wie Facebook zurück, in der Hoffnung, ihre Abläufe zu optimieren, mussten aber schnell feststellen, dass diese Einheitslösung ihren individuellen Anforderungen und der Komplexität ihrer Abläufe nicht gerecht werden konnte.
Sie brauchten eine Lösung, die überflüssige manuelle Arbeit überflüssig macht und ihnen hilft, sich auf den Ausbau ihrer Aktivitäten über mehrere Plattformen und Marken hinweg zu konzentrieren.
„Die Kreativ-Analysen und die Screenshot-Bibliothek von Kitchn.io haben für uns einen echten Durchbruch bedeutet – sie haben den Feedback-Kreislauf effektiv geschlossen. Unser Design-Team weiß immer genau, was am besten funktioniert, und kann auf Basis der Leistungsdaten neue kreative Konzepte entwickeln.“
Feiert die Automatisierungsziele des Unternehmens
Benachrichtigungssysteme einrichten
- Stell sicher, dass wichtige Leistungskennzahlen rund um die Uhr überwacht werden und Fehler behoben werden, bevor die Kampagne geschaltet wird
Einfachere Zusammenarbeit ermöglichen
- Liefere automatisierte kreative Einblicke und ermögliche es auch nicht-technischen Teammitgliedern, anhand einer einfachen Tabelle Warnmeldungen und Benchmarks zu erstellen
Wiederkehrende Berichtsaufgaben automatisieren
- dem Team ermöglichen, mehr Zeit für strategischere und kreativere Aufgaben zu gewinnen
Automatisierung bei Celebrate Company
Nachdem Celebrate Company Kitchn.io in seinen Arbeitsablauf integriert hatte, kam es zu einer grundlegenden Veränderung im Bereich der bezahlten Social-Media-Werbung. Um die Anzeigen zu überwachen und Werbung von höchster Qualität zu liefern, richtete das Team Benachrichtigungssysteme für bestimmte Kampagnen und Produktkategorien ein. Dieses Benachrichtigungssystem ist mittlerweile zu einem unverzichtbaren Bestandteil des Echtzeit-Entscheidungsprozesses geworden.
Die Einführung eines Master-Sheets hat die Erstellung von Warnmeldungen und Benchmarks vereinfacht. Teammitglieder können nun – unabhängig davon, wie gut sie sich mit Kitchn.io auskennen – Regeln und Auslöser direkt in dieser zentralen Ressource anpassen.
Außerdem konnten sie beeindruckende 90 % ihrer kreativen Auswertungsfunktionen automatisieren und so wertvolle Zeit für strategische und kreative Initiativen freisetzen. Sie importieren nun wichtige Kampagnendaten, die nur über die Ads Manager-API verfügbar sind, in Google Sheets und ersparen sich so die mühsame manuelle Datenerfassung. Außerdem kann das Design-Team dank der Screenshot-Bibliothek die Anzeigenleistung nun eigenständig bewerten, wodurch der Engpass, der früher ihre Zusammenarbeit beeinträchtigte, effektiv beseitigt wurde.
Neben einer verbesserten Berichterstattung nutzte das Team die Funktion zur Erstellung von Anzeigen im Massenverfahren auf Pinterest. Das steigerte die operative Effizienz und milderte plattformspezifische Schwierigkeiten. Außerdem nutzten sie die Automatisierungsfunktionen von Kitchn.io, um erfolgreiche Anzeigen auf den Meta-Plattformen zu duplizieren, wodurch sie ihre Werbereichweite mühelos auf verschiedene Länder ausweiten konnten.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Durch die Automatisierung redundanter, wertschöpfungsfreier Aufgaben konnte das Unternehmen Celebrate effizienter arbeiten, effektiver skalieren und sich auf die kontinuierliche Umsetzung innovativer Marketingstrategien konzentrieren.
Warnsysteme
- Das Team erhält automatische Updates zu KPIs und wichtigen Kampagnenelementen. So wurde sichergestellt, dass keine kritischen Änderungen unbemerkt blieben, was bei Bedarf sofortige Maßnahmen sowie Anpassungen der Gebote oder des Budgets ermöglichte.
Übersichtsblatt zur Verwaltung von Benachrichtigungen
- Celebrate Company hat ein einheitliches Dashboard eingeführt, um alle Anzeigenbenachrichtigungen und Auslöser zu zentralisieren. Dadurch konnten auch Teammitglieder ohne technischen Hintergrund Änderungen an den Benachrichtigungen und den Anzeigenverwaltungssystemen vornehmen.
Automatisierte Bereitstellung von Erkenntnissen
- Die automatisierte Analysefunktion von Kitchn.io lieferte dem Team wichtige Daten direkt – darunter auch solche, die über das herkömmliche Ads-Manager-Frontend nicht analysiert werden können, sondern nur über die API verfügbar sind.
Automatisierungen zur Duplizierung
- Dank dieser Funktion war es ganz einfach, besonders erfolgreiche Anzeigen in verschiedenen Kampagnen oder Märkten zu replizieren, wodurch das Wachstum beschleunigt wurde, ohne dass zusätzlicher manueller Aufwand nötig war.
