Skalierbarkeit für ein Mehrmarkenunternehmen ermöglichen
Celebrate Company, ein Multi-Brand-Team, hat bei seinen Paid-Social-Kampagnen auf Plattformen wie Meta und Pinterest ein beträchtliches Wachstum verzeichnet. Die Bewältigung dieser zunehmenden Komplexität erforderte jedoch immer mehr Zeit und Aufwand, sodass weniger Raum für strategische Initiativen und kreative Aufgaben blieb – die für den Erfolg von Paid Social entscheidend sind. Um diese Herausforderung zu meistern, wandte sich Celebrate Company an Kitchn.io und fand Wege, durch die Automatisierung zahlreicher Abläufe eine Skalierung zu ermöglichen.
- Creative Reporting automatisiert90%
- QA-Prüfungen pro Tag34
- Regelbasierte Prüfungen pro Tag100
Herausforderung
Celebrate Company hat ein hochspezialisiertes, aber kleines Team, das eine wachsende Anzahl von Marken und Werbekonten betreut. Kompromisse bei der Strategie und der kreativen Konzeption kamen für sie nie in Frage, also suchten sie nach einer Möglichkeit, die manuellen Prozesse zu automatisieren, die ihnen so viel Zeit raubten.
Zunächst griffen sie auf die integrierten Regeln von Plattformen wie Facebook zurück, in der Hoffnung, ihre Abläufe zu optimieren, mussten aber schnell feststellen, dass diese Einheitslösung ihren individuellen Anforderungen und der Komplexität ihrer Abläufe nicht gerecht werden konnte.
Sie brauchten eine Lösung, die überflüssige manuelle Arbeit abschafft und ihnen hilft, sich auf das Skalieren über mehrere Plattformen und Marken hinweg zu konzentrieren.
„Das Creative Reporting und die Screenshot Library von Kitchn.io waren für uns ein Gamechanger, sie haben den Feedback-Loop geschlossen. Unser Design-Team weiß immer, was am besten läuft, und kann auf Basis der Performance-Daten neue Creative-Konzepte liefern.“
Die Automatisierungsziele von Celebrate Company
Benachrichtigungssysteme einrichten
- Stell sicher, dass wichtige Leistungskennzahlen rund um die Uhr überwacht werden und Fehler behoben werden, bevor die Kampagne geschaltet wird
Einfachere Zusammenarbeit ermöglichen
- Liefere automatisierte Creative Insights und ermögliche auch nicht-technischen Teammitgliedern, Alerts und Benchmarks aus einem einfachen Sheet zu erstellen
Wiederkehrende Berichtsaufgaben automatisieren
- dem Team ermöglichen, mehr Zeit für strategischere und kreativere Aufgaben zu gewinnen
Automatisierung bei Celebrate Company
Nachdem Celebrate Company Kitchn.io in den Workflow integriert hatte, veränderten sich die Paid Social Ops grundlegend. Um Anzeigen zu überwachen und höchste Werbequalität zu liefern, richtete das Team Alerting-Systeme für bestimmte Kampagnen und Produktkategorien ein. Dieses Alerting ist heute ein zentraler Baustein für Entscheidungen in Echtzeit.
Die Einführung eines Master-Sheets hat die Erstellung von Warnmeldungen und Benchmarks vereinfacht. Teammitglieder können nun – unabhängig davon, wie gut sie sich mit Kitchn.io auskennen – Regeln und Auslöser direkt in dieser zentralen Ressource anpassen.
Außerdem konnten sie beeindruckende 90 % ihres Creative Reportings automatisieren und so wertvolle Zeit für strategische und kreative Initiativen freisetzen. Sie ziehen jetzt wichtige Kampagnendaten, die nur über die Ads Manager API verfügbar sind, direkt in Google Sheets und sparen sich das mühsame manuelle Datenziehen. Und das Design-Team kann die Anzeigen-Performance dank der Screenshot Library eigenständig bewerten, was den früheren Engpass in der Zusammenarbeit auflöst.
Neben besserem Reporting nutzte das Team die Bulk-Anzeigenerstellung auf Pinterest. Das steigerte die operative Effizienz und entschärfte plattformspezifische Hürden. Außerdem nutzten sie die Automatisierungen von Kitchn.io, um erfolgreiche Anzeigen innerhalb der Meta-Plattformen zu duplizieren, und konnten so ihre Werbereichweite mühelos über Länder hinweg ausbauen.
Kurz: Durch das Automatisieren redundanter Aufgaben ohne Wertbeitrag konnte Celebrate Company effizienter arbeiten, effektiver skalieren und sich auf die laufende Umsetzung innovativer Marketingstrategien konzentrieren.
Alerting-Systeme
- Das Team erhält automatische Updates zu KPIs und wichtigen Kampagnenelementen. So wurde sichergestellt, dass keine kritischen Änderungen unbemerkt blieben, was bei Bedarf sofortige Maßnahmen sowie Anpassungen der Gebote oder des Budgets ermöglichte.
Master Sheet zur Verwaltung von Alerts
- Celebrate Company hat ein einheitliches Dashboard eingeführt, um alle Anzeigenbenachrichtigungen und Auslöser zu zentralisieren. Dadurch konnten auch Teammitglieder ohne technischen Hintergrund Änderungen an den Benachrichtigungen und den Anzeigenverwaltungssystemen vornehmen.
Automatisierte Bereitstellung von Erkenntnissen
- Die automatisierte Analysefunktion von Kitchn.io lieferte dem Team wichtige Daten direkt – darunter auch solche, die über das herkömmliche Ads-Manager-Frontend nicht analysiert werden können, sondern nur über die API verfügbar sind.
Automatisierungen zur Duplizierung
- Dank dieser Funktion war es ganz einfach, besonders erfolgreiche Anzeigen in verschiedenen Kampagnen oder Märkten zu replizieren, wodurch das Wachstum beschleunigt wurde, ohne dass zusätzlicher manueller Aufwand nötig war.
