
PetLab Co., bekannt für sein Engagement für Gesundheit und Wohlbefinden von Haustieren, stand vor einer spannenden Phase rasanten Wachstums. Mit dem Wachstum wurde der Bedarf an ausgefeilteren, effizienteren Paid-Social-Prozessen und Ad Ops immer deutlicher. Entscheidend war eine Lösung, die die Komplexität großer Ad Ops bewältigt und flexibel genug ist, um PetLabs eigene Prozesse zu unterstützen und bestehende Tools zu integrieren.
Mit dem Wachstum von PetLab stieg auch der Umfang der Ad Ops. Das starke Team aus Video-Editoren, Textern und Media Buyern musste immer mehr Kampagnen und Creative-Tests bewältigen. Ein wichtiges Ziel war, dieses Wachstum sauber zu steuern und sicherzustellen, dass jede Anzeige nicht nur hochwertig, sondern auch im Detail korrekt ist: UTM-Parameter, Tracking und Namenskonventionen.
Das Hauptziel von PetLab war es, eine Lösung zu finden, mit der sie ihren wachsenden Werbebedarf effizient bewältigen können, damit ihnen mehr Zeit bleibt, sich auf die Erstellung hochwertiger Anzeigen zu konzentrieren.
„Ich war von der Idee hinter Kitchn schon überzeugt, bevor es das Produkt überhaupt gab. Bei unserem Arbeitsaufwand bei PetLab war die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben kein Wunsch, sondern eine Notwendigkeit.“

Der erste Schritt von PetLab mit Kitchn.io war der Bulk-Upload von Anzeigen. Damit ließ sich ein größeres Anzeigenvolumen über verschiedene Plattformen effizient verwalten. Vor Kitchn.io steckte im Prozess viel manuelle Arbeit, mit dem neuen System konnte das Team Kampagnen schnell und präzise hochladen und live schalten, was das Risiko menschlicher Fehler deutlich verringerte.
Die automatisierten Qualitätsprüfungen von Kitchn.io haben das Fehlerrisiko bei den Anzeigen verringert. Durch automatisierte Checks von UTM-Parametern und Links sowie einheitliche Namenskonventionen stellte PetLab sicher, dass jede Anzeige im Detail korrekt war. Diese Automatisierung war entscheidend, um die hohen Standards zu halten, die PetLab für sein Paid Social festgelegt hatte.
Außerdem hat Kitchn.io neue Reporting-Tools eingeführt. PetLab kann nun wichtige Daten automatisch erfassen und analysieren – eine Aufgabe, die früher manuell und mühsam war. So konnte das Team auf der Grundlage solider Daten fundiertere Entscheidungen treffen und seine Werbekampagnen optimieren.
Der vielleicht wichtigste Vorteil von Kitchn.io für PetLab war die damit verbundene Neuausrichtung der Arbeitsschwerpunkte. Da die mühsameren und zeitaufwändigeren Aspekte der Anzeigenverwaltung automatisiert wurden, konnte das Team von PetLab mehr Zeit und Ressourcen in die Entwicklung von Anzeigenmotiven stecken. Diese Neuausrichtung führte nicht nur zu qualitativ hochwertigeren Anzeigeninhalten, sondern ermöglichte auch durchdachtere und strukturiertere Prozesse. Das Kreativteam hatte den Freiraum, innovativ zu sein und zu experimentieren, was zu leistungsstärkeren Anzeigen führte.