Paid Social Ad Ops automatisieren
Fluent ist ein führender Anbieter im Bereich der Kundenakquise für globale Marken aus den unterschiedlichsten Branchen. So bringen sie Marketingfachleute mit Verbrauchern zusammen, die bereit sind, aktiv zu werden – sei es, um mehr über eine Marke zu erfahren, eine App zu installieren oder einen Kauf zu tätigen. Verbraucher entdecken die Marken, die ihnen am wichtigsten sind, und interagieren mit ihnen, indem sie relevante Inhalte und Angebote erhalten, die auf ihren Vorlieben und Interessen basieren. Im vergangenen Jahr schaltete das Paid-Social-Team von Fluent allein auf Facebook rund 14.000 Anzeigen und suchte nach einer Lösung, um Anzeigen hochzuladen, Kampagnen zu optimieren und die Performance schneller und effizienter auszuwerten.
- Eingesparte Stunden bei der Anzeigenerstellung218
- Getestete Anzeigen8709
- Schnellere Optimierung460%
Herausforderung
Das Paid-Social-Team von Fluent schaltet jeden Monat Tausende Anzeigen auf Plattformen wie Facebook, TikTok und Snapchat, optimiert sie und erstellt Reports dazu. Sie stießen an ihre Grenzen und brauchten eine Lösung, um weiter zu skalieren und gleichzeitig mehr Zeit für strategisches Testen zu gewinnen. Die Herausforderung: Das Team verbrachte jede Woche Stunden mit sich wiederholenden manuellen Aufgaben.
Caleb, Director of Paid Social bei Fluent, ist überzeugt, dass enormes Wachstumspotenzial im Testen liegt. Er wollte Zeit freimachen, damit sein Team mehr Aufwand in Creative-Strategie, Wettbewerbsanalyse und neue Marketing-Angles stecken kann. Nach Prüfung möglicher Lösungen war klar: Auf dem Markt gab es nur sehr wenige Tools mit der Flexibilität, die Fluents besonderes Geschäftsmodell und die internen Systeme brauchten.
Bevor Fluent Kitchn.io nutzte, arbeitete das Paid-Social-Team mit der Standard-Bulk-Vorlage von Facebook für die Anzeigenerstellung, verbrachte aber weiter viel Zeit damit, Creatives manuell herunter- und hochzuladen, Reports aus verschiedenen Plattformen zu ziehen und in Excel abzugleichen und sich in diverse Werbekonten einzuloggen, um im Facebook Ads Manager zu optimieren.
„In diesem Jahr ist unser Paid Social im Vergleich zum Vorjahr um 250 % gewachsen, dank konsequentem Testen und neuer operativer Effizienz. Kitchn.io hat dabei natürlich einen großen Anteil!“
Die Automatisierungsziele von Fluent
Nimm dir mehr Zeit für die kreative Strategie
- Nimm dir mehr Zeit dafür, die richtigen Werbemittel zu finden, die die Aufmerksamkeit unserer wertvollsten Zielgruppen auf sich ziehen.
Manuelle Aufgaben minimieren
- Entlaste die Media-Einkäufer von zeitraubenden Routineaufgaben.
Schaffe die Grundlage für Skalierbarkeit
- Standardisiere Prozesse, um im richtigen Moment mühelos skalieren zu können.
Schneller testen und lernen
- Trends erkennen und schnellere strategische Entscheidungen treffen.
Automatisierung bei Fluent
Fluent hat Kitchn.io strategisch als zentrales Tool für Paid Social Ops und Prozesse eingeführt. Die Umsetzung brachte deutliche Verbesserungen: Das Volumen der Anzeigentests stieg um +41 % und es wurden 42 Stunden pro Woche eingespart, die zuvor in manuelle Aufgaben wie Kampagnenerstellung, Optimierung und Reporting geflossen sind.
Fluent hat zuerst die Kitchn.io-Rezepte für die Bulk-Anzeigenerstellung für Facebook-Anzeigen umgesetzt. Diese neuen Automatisierungen verbanden den Facebook Ads Manager mit Google Sheets, sodass das Team Standardanzeigen und Anzeigen mit Dynamic Creative Optimization (DCO) direkt aus einem Google Sheet erstellen konnte. Außerdem richteten sie eigenes Targeting und Templates ein, um neue Kampagnen mit wenigen Klicks live zu schalten.
Ein weiteres Kitchn.io-Rezept, das Fluent mehrmals täglich nutzt, ist das vollautomatische Reporting für Facebook, TikTok und Snapchat. Das operative und das Creative Reporting liefern Einblicke in die Performance von Anzeigen, Anzeigengruppen und Kampagnen. Das hilft dem Team, fundierte Entscheidungen zu treffen und die Anzeigenstrategie für bessere Ergebnisse zu optimieren.
Fluent hat automatisierte Skalierungslösungen eingeführt, ein echter Gamechanger für das Paid-Social-Team. Sie haben Automatisierungen eingerichtet, um Anzeigen mit schwacher Performance zu pausieren und die Anzeigen mit der besten Performance in weitere Kampagnen und Anzeigengruppen zu duplizieren. Das spart Zeit und Aufwand und sorgt dafür, dass die Anzeigen-Performance maximal ausgeschöpft wird.
Schließlich nutzt Fluent auch die Screenshot-Bibliothek, eine Sammlung von Screenshots aller Anzeigenstarts. Diese Bibliothek ist in Kombination mit den Kreativberichten eine wertvolle Ressource, um die Anzeigenleistung zusammenzufassen und den wichtigsten Entscheidungsträgern im Führungsteam zu präsentieren. Außerdem hilft sie dabei, Erkenntnisse zu den Anzeigeninhalten schneller zu gewinnen, damit sie das, was funktioniert, noch stärker ausbauen können.
Kitchn.io und Fluent arbeiten ständig zusammen, um neue Prozesse weiter zu optimieren und zu automatisieren und die bestehenden zu verbessern. So bleibt ihr Team von manuellen Aufgaben entlastet und es wird jeden Tag eine höchste Qualität im Anzeigenbetrieb gewährleistet.
Operatives Reporting und Creative Reporting
- Automatisierte Funktionen für Facebook, TikTok und Snapchat zur täglichen Optimierung, zum Testen von Anzeigen und zur Leistungsübersicht.
Bulk-Anzeigenerstellung für Facebook, TikTok und Snapchat
- Erstelle Tausende Anzeigen direkt aus einem Sheet und lade Creative-Assets automatisch in deine Werbekonten hoch
Lösungen zur automatisierten Skalierung
- Pausiere Anzeigen, Anzeigengruppen und Kampagnen mit schwacher Performance. Füge die Creatives mit der besten Performance automatisch weiteren Kampagnen und Anzeigengruppen hinzu.
Screenshot-Bibliothek
- Hol dir eine Vorschau jeder einzelnen live geschalteten Anzeige, um visuell ansprechende Creative Reports zu bauen.
